در كتاب پيش رو 10 گناه بزرگ و نابخشودني در بازاريابي به عنوان مهم‌ترين عوامل ناكامي شركت‌ها معرفي شده است. از اين رو اين گناهان، نابخشودني ناميده شده‌اند كه در صورت گرفتار شدن شركت، ممكن است پيش از آن كه شركت به خود بيايد نسخه گرفتاري و شكستش در هم پيچيده شود و بايسته است كه شركت‌ها نسبت به موارد ياد شده حساسيت بيشتري نشان دهند. كاتلر براي تبيين هر گناه ابتدا نشانه‌هايي دال بر وقوع هر يك را عرضه داشته و در ادامه راهكارهاي برون‌رفت از هر كدام را به همراه مثال‌هايي واقعي و كاربردي تشريح كرده است.