فرهنگ هدايت‌گر انتظارات و باورهاست. انتظارات و باورها هدايت‌گر رفتارند. رفتار هدايت‌گر عادات است و عادات آينده را مي‌سازند. همه‌چيز با فرهنگ شروع مي‌شود. ارتباط اساس تمام روابط عالي است. ارتباط باعث ايجاد اعتماد مي‌شود. باخت‌هاي گذشته تعيين‌كننده‌ي شكست‌هاي آينده نيستند: پيروزي‌هاي گذشته هم تعيين‌كننده‌ي موفقيت‌هاي آينده نيستند. موفقيت آينده با آن‌چه امروز انجام مي‌دهيد تعيين مي‌شود. براي ساختن تيمي پيروز بايد به بازيكنان و كارمندان‌تان كمك كنيد نتايج گذشته را فراموش كنند، و تمام كارهاي كوچكي را كه آن‌ها براي بهتر‌شدن انجام داده‌اند به خاطر بسپاريد. - از متن كتاب - در برد از رختكن آغاز مي‌شود مايك اسميت، سرمربي پرافتخار تيم آتلانتا فالكز، و جان گوردون، نويسنده‌ي اتوبوس انرژي مشاور بسياري از تيم‌هاي دانشگاهي و حرفه‌اي، از تجربه‌هاي فوق‌العاده‌ي خود مي‌گويند و به توضيح هفت اصل قدرتمند مي‌پردازند كه هر كسب‌وكار، مدرسه، سازمان يا تيم ورزشي مي‌تواند براي بازسازي و موفقيت بيش از پيش خود به آن‌ها پايبند باشد.