اگر بتوانيد مانند يك طراح فكر كنيد و برخي از ابزارهايي را كه طراحان معمولا براي رسيدن به رشد و موفقيت استفاده مي‌كنند بياموزيد، آن‌گاه هزاران راه محتمل باز خواهد شد. اگر با استفاده از ابزار جستجوي مورد علاقه خود، درمورد تفكر طراحي در اينترنت جستجو كنيد، تعداد نتايج عجيبي خواهيد يافت (چند صد هزار نتيجه در زمان نوشتن اين كتاب). در ساده‌ترين اصطلاحات، تفكر طراحي رويكردي جستجوگرانه براي حل مشكل است كه هر دو فرآيند تفكر خلاق و تحليلي را شامل مي‌شود و متعادل مي‌كند. شايد بتوان گفت مهم‌تر از همه، تفكر طراحي فرآيندي تكراري و سريع است كه مي‌تواند در مبهم‌ترين چالش‌هاي كسب و كار به كار گرفته شود و فعاليتي استراتژيك است كه فرصت‌هاي روشني را كه مي‌توانيد به سرعت براي آن اقدام كنيد مشخص خواهد كرد. كتاب حاضر راهنمايي است براي به كارگيري تفكر طراحي در كسب و كار.