اين كتاب را مثل يك جعبه ابزار درنظر بگيريد كه هر فصل آن يك ابزار يا مهارت كاربردي به‌ حساب مي‌آيد، روش‌هايي مانند: اي ‌اف ‌تي مهارت نه گفتن كمتر كار كردن در اولويت قراردادن خود و ...