همه ما گاهی اشتباه میکنیم و در ارتباطات دچار بدفهمی میشویم آنجاست که ترمیم رابطه اهمیت پیدا میکند . اگر در برقراری ارتباط انتظار هیچ اشتباهی را نداشته باشیم مانند این است که هر وقت به توپ گلف ضربه میزنیم ، انتظار داشته باشیم داخل سوراخ بیفتد. اینگونه نیست که در روابط شاد هیچ دعوایی بین دو طرف رخ ندهد بلکه در این نوع روابط زوجها پیشامدهای تاسفبار را بازسازی میکنند و هرروز باهم در پیوند و تماساند.
