فراواني مذاکرات انجام شده در محيط کاري رسمي و غيررسمي آن را يک مهارت افزايي حرفه اي در تمام سطوح تبديل کرده است. افرادي که مي دانند چطور مذاکره را حل و فصل نمايند مي توانند به خواسته ها و اهداف خود دست يابند. مهارت هاي کاري را مي توان به دو دسته مهارت هاي سخت و نرم تقسيم کرد. مهارت مذاکره براي دستيابي به اهداف خود و حل تعارضات فردي،‌سازماني و برون سازماني يکي از مهم ترين مهارت هاي نرم است. اين مهارت از دهه گذشته متداول تر شده است. کتاب جادوي مذاکره سعي کرده در عين به روز بودن به صورت ساده و علمي در اختيار همه قرار بگيرد تا تمام افراد در هر سطحي بتوانند از مباحث اين کتاب استفاده نمايند. در کتاب جادوي مذاکره مسير رسيدن به مذاکره حرفه اي را بر اساس مدل قطار مذاکره براي شما ترسيم شده است. براي داشتن مذاکره اي حرفه اي بايد تمام ايستگاه هاي اين قطار را بگذرانيد تا به نتيجه قابل قبول برسيد.