کتاب طلایی سین جیم‌های فروش (99.5 جواب کاربردی به سوال‌هایی که هر فروشنده‌ای با آن مواجه می‌شود)

ـ چرا پنج مشتری آخری‌ام نه گفته‌اند؟ـ چطور نگذارم مشتری فقط به پایین‌ترین قیمت راضی شود؟ـ چطور کارمند دون پایه‌ای را برای رسیدن به تصمیم‌گیرنده واقعی دور بزنم؟ـ چرا مشتری‌ها سفارش خود را کنسل می‌کنند؟ـ بهترین راه رساندن بروشورم به دست مشتری چیست؟ـ چطور می‌توانم سیگنال‌های خرید مشتری را تشخیص دهم؟ـ شرکتم برایم لب‌تاپ نمی‌خرد؟ باید چه کار کنم؟ـ بهترین شیوه استفاده از اینترنت برای فروش محصولاتم چیست؟...