اين كتاب مملو از مثال‌هاي واقعي و راهنمايي‌هاي آسان و مبتني بر مدل علمي تيپ شخصيت است كه مورد استفاده موفق‌ترين شركت‌ها در آمريكا مي‌باشد. اين كتاب به شما كمك مي‌كند كه: روش مورد علاقه ديگران براي برقراري ارتباط را شناسايي كنيد. نظرات خود را به نحوي مطرح كنيد كه احتمال گرفتن پاسخ مثبت بيش‌تر شود....