نقطه عطف آن لحظه جادويي‌ست كه ايده يا يك رفتار اجتماعي، مد يا محصول توليدي و... با كوچكترين تغيير متحول ‌شده و از نقطه تعادل عبور مي‌كند و مانند يك ويروس گسترش يافته و همه‌گير مي‌شود.سوال اين‌جاست كه چرا برخي ايده‌ها،رفتارها يا محصولات توليدي برخلاف بقيه همه‌گير مي‌شوند؟ و يا چه ‌كنيم تا بتوانيم موتور همه‌گير شدن كارهاي مثبت را روشن و آن را همزمان كنترل كنيم.