در اين کتاب با کهن الگوها آشنا مي‌شوين. اما مهمتر از آن، از اين کهن‌الگوها براي درک و شناخت برند خود و بلکه مشتريانمان ياري خواهيم گرفت. وانگهي به جاي آنکه تنها شنونده‌ي خطابه‌اي يکسويه و خسته کننده در مورد راه و رسم ساختن و انتقال پيام برند خود باشيم، اين دانايي را از راه بازي و تعامل ياد مي‌گيريم و در گفت‌وگويي دوسويه سهيم مي‌شويم.