ما بايد هوش هيجاني‌مان را در محيط کار پرورش دهيم تا کار کردن در کنار ديگران براي‌مان راه‌گشا، سازنده و قابل‌تحمل‌تر شود. کار فقط سودآوري و رقابت و انجام وظيفه نيست، بلکه رابطه دائم با همکاران‌مان هم هست که البته پيچيدگي‌هاي خاص خود را دارد. همکاران مي‌توانند منبع شادکامي‌ها و پيروزي‌هاي ما باشند نقاط ضعف‌مان را جبران و نقاط مثبت‌مان را تقويت کنند. در اين کتاب مي‌آموزيم که در محيط کار نقاط ضعف خود را شناسايي کنيم، بر احساسات‌مان تسلط بيابيم و دنيا را از ديد ديگران ببينيم. کار کردن در کنار ديگران ساده نيست و مستلزم ارتباط بسيار موثري با آن‌هاست.