اين کتاب درواقع خاطرات روزانه‌ي نويسنده طي يک سال است، خاطرات يک کتابفروش به زبان طنز نوشته شده و خواندن آن براي هرکسي مي‌تواند جالب باشد. شان بايتل در ويگتون فروشگاه کتابي را اداره مي‌کند که بزرگ‌ترين فروشگاه کتاب دست دوم اسکاتلند است. از نظر او، مشتري رويايي، مجموعه داري است که به اندازه‌ي دويست پوند کتاب شعر مصور مي‌خرد. مشتري خوب کسي است که حتي اگر يک کتاب بخرد، سر قيمتش چک و چانه‌اي نمي‌زند. مشتري بد چيزي نمي‌خرد يا بدون اينکه خجالتي بکشيد قيمت‌هاي کتاب‌فروشي را با قيمت‌هاي آمازون مقايسه مي‌کند و مشتري‌هايي هم هستند که اصلا مشتري نيستند.